Procesamiento de pedidos / Política de envío
procesando orden
La mayoría de los artículos se fabrican bajo pedido, lo que significa que una vez que se realiza el pedido, comenzamos la producción. El tiempo de procesamiento del pedido suele ser de 7 a 15 días, a menos que se indique lo contrario. Comuníquese con nosotros en support@peacenbeads.com para solicitudes especiales.
Envío
Todos los artículos se enviarán a través de la Oficina Postal de los Estados Unidos (USPS). Tendrás la siguiente opción para elegir:
Correo de medios de USPS (2-8 días hábiles)
Ventaja terrestre de USPS (2 días hábiles)
Correo prioritario de USPS (2 días hábiles)
USPS Priority Mail Express (1 día hábil).
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden tardar más, especialmente durante las vacaciones. Peace N Beads no es responsable de los retrasos en el envío por parte de la empresa de envío ya que no tenemos control sobre el USPS.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a $75 solo en los Estados Unidos.
Horas de operación:
Lunes - Viernes 9 am - 9 pm Hora del Este
Sábado - 9 a. m. 3 p. m.
Domingo - Cerrado
No enviamos ningún pedido (sábado o domingo) durante el fin de semana.
¿CÓMO COMPROBAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en support@peacenbeads.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
NOTA ESPECIAL PARA PEDIDOS INTERNACIONALES
Tarifas adicionales asociadas con cualquier pedido a su llegada, incluidas tarifas de corretaje, tarifas de importación, etc. SON RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.